iPad miniでiOSアップデート中、パソコンを接続してもiPad miniを認識しないトラブル発生!再起動してもダメだったけど、ドライバを再インストールしたらなんとか解決できた!!
日頃あまり使っていなかったiPad miniをAmazonプライムビデオの再生に使おうと思ったところ、Amazonプライムアプリをダウンロードするには、iOSのアップデートが必要となることが判明。
なので、iTunesを最新バージョンにアップデートを実行した後に、iPad miniのiOSをアップデートすることにしました。
iOSのアップデート中にPCがシャットダウン・・・
まずはiPad miniとPCを接続してバックアップを作成。どんなトラブルが発生するか、わかりませんからね。バックアップは重要です。
次に、iTunesをアップデート。無事終了しました。
そして最後にiOSをアップデート。順調に進んでいるなと思ったら、いきなり接続しているPCがシャットダウン。なぜに、このタイミングで・・・
急いでPCを再起動し、iPad miniの画面を恐る恐る見ると・・・USBケーブルとiTunesのマークのみが表示されています!これは何か問題が発生していることを示しています。マジか・・・
再起動してもダメ・・どうやらドライバが正しくインストールされていないみたい
iPad miniの右上にある電源ボタンと液晶下のホームボタンを同時に押して再起動を繰り返すも変化は見られません。うーむ、本格的にやばいな。
iTunesの方を確認したところ、iPad miniを接続しているのにiPadアイコンが表示されていません。どうやら、PC側がiPad miniを認識してくれていないようです。いろいろ確認したところ、ドライバが正しくインストールされていないみたい。
iTunesをアップロードしたので、それが悪さしている可能性があります。そこで、iTunesの最新版で何か問題が発生していないか、検索して調べてみると、次の記事にたどりつきました。
→参考:itunes 12.3.3.17アップデート後にデバイスを認識しない
「いろいろHPを見て回ると、Apple Mobile Device USB Driverがないのが原因のようだと思われました。」という記載がたので、そこに示されていたURLにアクセスしてみました。
→参考:iTunesでiPhoneが表示されなくなった!-Apple Mobile Device USB Driver-の再インストールで解決
おお!これこそぼくがぶち当たっているトラブル!ということで、ここに記載されている手順通り、ドライブを再インストールすると・・・
無事PC側でiPadを認識してくれました。やった!!
なんとか解決・・・
後は復元を実行するだけ。更新は実行できず、工場出荷時の状態に戻す必要がありましたが、直前にバックアップをとってあったので、そこから無事復元することができました。やっぱりバックアップは大切ですね~
我が家では、iPhone/iPadのiOSをアップデートする際に問題が発生する可能性が高い気がするなあ。皆さんはどうなんでしょう。
大きな被害を防ぐために、iTunesに接続したら必ずバックアップを実行するようにしています。今回もバックアップしておいて良かった・・・とはいえ、解決するのに2時間ぐらいかかりました。解決するまでは、ちょっと心臓がドキドキするのでストレスも溜まります。もうちょっとスムーズにアップ出来るといいんだけどな・・・
アドセンス
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